CARS.COM -Laporan baru mendakwa Tesla membantu menunaikan rang undang-undang untuk pembaikan keluar sebagai pertukaran untuk perjanjian "muhibah" yang tidak disebutkan seperti yang meminta pelanggan untuk mengekalkan masalah kereta mereka. Tesla meletupkan cerita itu sebagai "tidak masuk akal."

Berkaitan: Tesla mensasarkan pembeli harga rendah dengan Model S 60

Sekeping yang diterbitkan Rabu oleh blog automotif Daily Kanban, memetik sekurang -kurangnya tiga contoh Tesla menangani kecacatan kenderaan sebagai pertukaran untuk perjanjian yang sama, termasuk satu situasi di mana pembuat kereta membayar separuh daripada bil pembaikan penggantungan $ 3,100 pada model S sebagai pertukaran untuk perjanjian "Untuk menyimpan sulit peruntukan muhibah kami, terma perjanjian ini dan insiden atau tuntutan yang terkemuka atau berkaitan dengan penyediaan muhibah kami."

Khamis, Pentadbiran Keselamatan Lalu Lintas Lebuhraya Kebangsaan memberitahu berita automotif yang telah dipelajari mengenai perjanjian "menyusahkan" ini pada bulan Mei dan memberitahu Tesla bahawa "mana -mana bahasa yang menyiratkan bahawa pengguna tidak boleh menghubungi agensi mengenai kebimbangan keselamatan tidak dapat diterima, dan NHTSA mengharapkan Tesla untuk menghapuskan sebarang Bahasa sedemikian, "menurut Berita Automotif. Kecacatan yang dilaporkan pemilik adalah sumber utama maklumat untuk siasatan NHTSA.

Tesla mencatatkan respons 989 perkataan Khamis, dengan menyatakan bahawa ia "tidak pernah dan tidak akan meminta pelanggan menandatangani dokumen untuk menghalang mereka daripada bercakap dengan NHTSA atau mana-mana agensi kerajaan lain. Itu tidak masuk akal. "

Tesla terus mengatakan bahawa ia "sering" meliputi masalah luar untuk diskaun atau secara percuma.

"Apabila ini berlaku, kami kadang -kadang meminta pelanggan kami menandatangani 'perjanjian muhibah,'" kata pembuat kereta itu. "Titik asas adalah untuk memastikan bahawa Tesla tidak melakukan perbuatan yang baik, hanya untuk digunakan terhadap kami di mahkamah untuk mendapatkan lebih lanjut. Situasi ini sangat jarang berlaku, tetapi kadang -kadang berlaku pada masa lalu. "

Tesla berkata ia akan bekerjasama dengan pengawal selia untuk melihat sama ada ia dapat mengendalikan keadaan secara berbeza tetapi menyatakan bahawa perjanjian muhibah "tidak pernah hampir menyebut NHTSA atau kerajaan dan ia tidak ada kaitan dengan cuba menghentikan seseorang daripada berkomunikasi dengan NHTSA atau kerajaan mengenai kereta kami. Kami sama sekali tidak mempunyai keinginan untuk melakukan sesuatu seperti itu. "

Jurucakap NHTSA tidak menjawab permintaan kami untuk memberi komen.